居然信用卡被盜刷了?!
閒聊
話說最近補習班的上課時光,似乎又來到了去年疫情剛解除三級沒有多久時的實體課程,固定都在補習班的分部上課。
而因為在分部上課,我幾乎等於沒有助教可以使用,也就是說,我從開關門、點名、弄講義、管理學生到最後的轉錄上課影片等等,都要自己來處理。
喔對了,最近還有因為疫情的關係,所以每一堂課結束之後我都會用酒精把學生坐過的位子全部清消一遍,事情真的是多到一個不行Orz。
不過我聽說另外兩科的高中老師似乎都搬回去本部上課了,學生問我為什麼高中物理沒有搬回去本部,挖啊災,說真的我很多消息也都是跟學生同一個時間知道der。
不過都已經剩下最後兩屆惹,有些事情我也有點懶得去思考背後的原因跟追究了啦。
然而就在這個星期天下課的時候,正好有學生跟我說,用攝影機錄的檔案,也就是.MTS檔,可以考慮用Premiere做合併,我深感這個意見不錯,正好要開始踹的時候,突然手機跳出了簡訊通知。
「05/15 18:25中信卡末四碼3443刷卡1,250元。」平時每一張信用卡我都有辦不管任何金額刷卡都會簡訊通知,所以他就這麼跳了一筆。
嗯?為什麼突然之間刷了這一筆?
不過因為我自己很常有一些會定期扣款的,像是網站的主機費或是Netflix這類的訂閱制刷卡,但我記得我最近才扣過Cloudways的款項,Netflix也不是這個價格。
而這一張中信的RGB卡,當時就是申請拿來支付3C跟網購的,因此會有這類的刷卡也不會太奇怪。
那到底是什麼支出?
本來想說打開網銀確認一下,但補習班一樓的收訊實在超差開不了網銀,網路又是GG到一個不行,就想說等等再確認好了,於是就放著,想說晚一點點再打給信用卡的客服。
就在我這樣想的時候,手機突然之間一陣簡訊狂響。
「喔乾,到底怎麼了?」我定睛一看真是不得了,也太多筆刷卡的紀錄了,除了第一筆的1,250之外,又額外被刷了2筆1,250元,後來更是誇張到每30秒不到就會有一筆1,234元的刷卡紀錄,最後數一數總計大概有快30筆以上的刷卡紀錄。
真是堪稱狂刷猛刷。而且每一筆都1,234你把我當麥克風測試嗎= =?

「我該不會被盜刷了吧???」不過這個快速的刷卡頻率,讓我幾乎可以肯定就是瘋狂盜刷的行為,於是我只好放下研究我的.MTS檔案怎麼快速合併,直接火速聯絡信用卡的發卡公司,也就是中國信託。
中國信託的信用卡客服是屬於文字的客服,當然前面會有一些很長的語音來做分流避免塞住線路,但是後面按照流程就可以轉成真人了,不過仍然還是文字客服就是了。
雖然這樣是有一點點不方便,但也不會因此有電話線路塞住的問題,我自己覺得是滿好的啦。
打電話過去後,我先簡單做了基本的網路銀行身分驗證。並且說明了從18:25刷卡的1,250以後的金額,皆非我本人刷卡的,是屬於盜刷,請幫我止付。
雖然網路上很多人都說,要跟銀行表示必須將這幾筆刷卡列為「爭議帳款」,但其實我當時只是簡單表明這是盜刷非本人,銀行方的客服就幫我處理好了。
喔對了,在我聯絡客服的這個過程中,對方還是依然繼續瘋狂刷卡沒有停,跳出來的通知數度擋到我跟客服的對話框,真的是煩不勝煩。
而後續我登入中國信託的網銀檢查,這30多筆刷卡紀錄也都沒有出現在網銀之中。
當然,為了避免後續又繼續盜刷,因此我直接跟銀行要求停卡並且補發一張新的卡片給我。
而這個停卡的過程,我也透過Apple pay直接被解除手機、卡片以及銀行方的連結確認有完成,後續也確實沒有再有盜刷的簡訊通知,算是終結了這一場盜刷的鬧劇。
我稍微問了一下客服端,刷卡的部分都刷去什麼地方了?客服給了我兩個位置,一個是Paypal,另外一個是一個B開頭KR結尾的,也不曉得是什麼,總之是我不清楚的來源。
但是我平常基本上滿保護我自己的卡片資訊,也監控我每一張卡片的資金流向,網路上刷卡的時候也幾乎都用apple pay的加密很少輸入信用卡,即便要輸入信用卡也都不會用網站存取資料,那到底是哪邊會被盜取信用卡資料?
我看到Paypal的時候我突然大驚,之前為了要申請line貼圖的創作者帳號,以及能夠方便在外國地區收款,我好像疑似有綁定信用卡做身分認證。
登入Paypal一看,果不其然我綁定的就是這一張中國信託的信用卡= =,看來應該是Paypal本身的個資外洩的問題。
直接把信用卡解除綁定,反正只是拿來收款而已,也沒有要做支付。
事後查了一下,Paypal確實一直都會有類似的問題跟爭議。
確認一切都沒有問題以後,事情都解決了以後,突然一整個覺得超不爽,反正補習班也沒人,就坐在補習班的地板上狠狠生氣了30分鐘XDDDDDDDD,後來根本忘記繼續研究我的.MTS轉檔,是到了回家以後學生才提醒我。
經過這件事情之後我覺得,我平常管理戶頭的好習慣有成功阻止了這一波的盜刷,可以提供給大家參考:
1. 每一家銀行我都有開網銀,有需要的話我馬上可以查詢自己的信用卡消費,還有帳戶的戶頭有沒有問題。
2. 每一張信用卡我也都有開簡訊通知,而且是不分金額一律通知,所以發生盜刷的當下我馬上就有看到簡訊通知。
3. 網購、線上的消費我都用固定的信用卡跟帳戶,而它們的特色就是能夠刷卡的額度少、裡面的錢錢少(幾乎都只有基本每個月的開銷預算而已)。就算真的有盜刷而且我來不及阻止,至少損失的金額也不會到非常誇張,但基本上有前兩個步驟就不會有擔心到這個問題。
4. 我比較大筆沒有在投資的資金都是會直接被用定存鎖起來,基本上就算有簽帳卡也動不到很大的金額。
在寫這篇文章的時候,我突然收到信箱裡面有人變更了我的Paypal的密碼,所以更能確定我的信用卡之所以會被盜刷,就是因為綁在Paypal的關係。
而且大概是因為我Paypal裡面沒有任何餘額,所以盜我帳號的人一氣之下就狠狠開刷我的信用卡。
後來一氣之下就先把Paypal的帳戶先關閉了,如果之後有需要用的話再來煩惱就好。
而在解除帳號的時候,我發現他有試著想要用我的Paypal帳號連動Steam買暴雪的遊戲,所以看起來信用卡盜刷的B開頭的,應該就是Blizzard了。
如果原本Paypal裡面有餘額然後又被盜刷的話,處理完銀行這邊以後,還要處理Paypal那邊退款的問題,非常麻煩。
總之只能說,能不用Paypal就盡量不要使用吧,如果真的有必要的話,記得絕對不要綁信用卡在上面,切記R切記。